Apple se defiende contra las acusaciones de Corea

Tras realizarse varias quejas hacia Apple por parte de usuarios coreanos de iPhone, la compañía ha salido al paso para hablar públicamente.

Desde Apple se comprometen a mejorar el servicio al cliente y la política general de la empresa en éste aspecto hacia los usuarios coreanos de siempre y cuando se establezca una filial de la compañía en Corea.

Así lo ha declarado Farrel Farhoudi, director senior de la compañía, en una auditoría parlamentaria acerca de éste problema.

El iPhone ha contado con gran éxito en Corea desde su lanzamiento, convirtiéndose en uno de los productos más solicitados por los usuarios en cuanto al sector tecnológico.

En sólo nueve meses, iPhone ha vendido más de un millón de unidades en tierras coreanas, cifra muy superior a la que han obtenido otros productos similares. Pero si bien es cierto que el éxito de ventas es notable, la cantidad de quejas emitidas por los usuarios también han sido cuantiosas.

Y dado que no existe una filial de Apple dedicada a iPhone en Corea, la compañía ha tenido difícil ocuparse de las averías y problemas relacionados con el dispositivo. Los usuarios, por su parte, han llevado la cuestión hacia otro camino y han afirmado que esto se trata de un problema de discriminación.

Vía | The Chosun Ilbo

Escrito por Ieyasu | 24 de octubre de 2010 con 0 comentarios.
Etiquetas: Corea, problemas con el iphone
Lee más artículos sobre Apple y iPhone