El iPhone 3G: el stock es el nuevo problema

Apple lanzó con todas las pilas su nuevo terminal 3G. Se sabía que la expectativa generada en meses llevaría a la masa a agolparse en las tiendas locales para hacerse con el dispositivo. Quedaron comprobadas con una demostración hecha por el propio Jobs su rapidez y versatilidad; sólo unos días después el caos sobrevino: Demoras, retrasos etc.
Hoy por hoy la fiebre, si bien no ha terminado, ha disminuido considerablemente. Simplemente las personas que no formaron parte del millón de los primeros días, y que supuso un nuevo récord personal para Jobs, son las que están yendo a las tiendas actualmente. Personas como yo, que esperan que pase el “huracán” para adquirir un nuevo producto.
Estas personas están teniendo quizás el peor de los problemas: no saber si podrán contar con el terminal, debido a que básicamente está escaseando.
En el Reino Unido, O2 ha debido pedir disculpas (otra vez) por “no poder afrentar la demanda“. Si bien aún cuenta con algunos en sus tiendas, ha debido hacer un pedido extra de urgencia para el 25 de julio, de otra forma, ya no habría iPhone 3G en el Reino.
España también está sufriendo este problema, con la diferencia de que está así desde el día del lanzamiento. Para el 12 de julio, se catalogaba a los clientes de Cartagena como “afortunados” porque El Corte Inglés disponia de unos 100 terminales, un día después del lanzamiento.
Todo el panorama europeo es turbio. La revista Focus de Alemania afirma que no llegarán nuevos dispositivos a la región hasta octubre.
En Estados Unidos y más precisamente en AT&T y las Apple Stores la cosa no es muy diferente. Han llegado a cifras tan alarmantes como un solo iPhone en Hawaii (una de las 10 islas más bellas del mundo), y de 8 gigas!, y en una de las ciudades más pudientes de la unión, la mítica Manhattan, hay un solo modelo blanco de 16 Gb. California también tiene un solo terminal de 16 Gb negro, lo peor es que la aparente fecha para el reabastecimiento será recién el mes entrante.
La duda es si echarle la culpa a las operadoras, y a los encargados de hacer los pedidos, o directamente a Apple, ya que también es la compañía la encargada de la distribución global, la empresa más grande, y en teoría la más experiente en ventas masivas.
Una lista publicada en el sitio Mobil.nu revela las cifras de pedidos de cada país:

Es curioso que España, con una población de unos 46 millones de habitantes, y que a pesar de tener problemas demograficos es el quinto país más poblado de la Unión Europea, haya adquirido sólo 31.000 terminales para satisfacer a los posibles usuarios. Y en el Reino Unido, que tiene más o menos el doble de habitantes, han enviado ocho veces lo que a los españoles.
Esto es sin dudas una vergüenza para las operadoras y Apple. Sobretodo a ésta última, teniendo en cuenta como dije antes la experiencia y la arrogancia mostrada miles de veces.
Escrito por Marcelo Avero |
22 de Julio de 2008 con
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