Entre retrasos, pantallas amarillas y esperas de 45′ para activar el terminal salió el nuevo iPhone 3G
Llegó el día esperado. Si me pongo un poco poético diría que aquí culmina un historia de preguntas, rumores, especulaciones y más preguntas. Hemos visto Aifon 3D, cámaras decentes, China importando terminales. Idas… …protestas… …y venidas, etc.
Ahora empieza lo verdaderamente divertido: la opinión de los usuarios, que es el último eslabón de una cadena de aprobaciones. Y ya están empezando mal, si es cierto que varias personas han adquirido un iPhone con la pantalla totalmente teñida en amarillo. Aunque aseguran que luego de un tiempo de uso recupera su color natural, no es muy placentero que te vendan un gadget que funcione bien cuando ya estás lejos del lugar donde lo compraste y a punto de dar media vuelta.
Luego, que te prometen que estarás ahí un máximo de 15 minutos para que te activen el terminal y te puedas ir, pero en la práctica te lleva 45′ antes de que puedas dar una bocanada de aire fresco. Eso sin contar los casi 40 minutos de retraso en algunas tiendas para su apertura.
El peor de los casos es en el O2 de Londres, donde el sistema de activación online de la compañía fue el que empañó el lanzamiento del iPhone. Y aquí encontramos una muy buena paradoja: Para activar el iPhone vía online en O2 hay que usar Internet Explorer. ¿Cómo se supone que puedar hacer esto un usuario Mac? que deben ser muchos ¿no?. Claro, los Mac de las Apple Stores del Reino Unido tienen instalado el VMware Fusion, que justamente permite tener acceso al Internet Explorer, pero aún así la activación del iPhone no funciona en los ordenadores de Apple (¿he dicho paradoja?).
Pero esta frustración es muy similar a los afortunados que sortean estas trabas, ya que ellos tampoco ha podido activar su móvil porque los servidores de O2 no pueden mantener la demanda de activación mediante iTunes. Tal es así que ya se está utilizando la denominación “ladrillo“, referente a su utilidad, para el terminal de Apple.
En Madrid, España, curiosamente el primero en hacerse con el iPhone 3G fue un muchacho de Colombia, el que esperó durante 17 horas en la Gran Vía. En varias localidades españolas también hubo problemas con caídas de sistema. Un reporte también afirma que en muchas de las tiendas se recurrió a realizar la activación vía telefónica, lo que ralentizaba aún más el tiempo total de espera. Pero por suerte esto no fue generalizado, ya que algunas otras sí pudieron cumplir con los tan prometidos “15 minutos” luego de algunas colas de hasta 300 metros.
Por otra parte no hay datos sobre la venta del iPhone en Canadá. Una
lástima porque personalmente me siento muy interesado por tenerlos, ya
que esta semana Rogers y Fido han dado de qué hablar. Pero lo poco que leí me dejó en claro que siguen con su política de hacer firmar a los clientes que ya tengan el anterior iPhone un nuevo contrato por tres años para hacerse con la segunda generación del terminal más famoso.
También pude averiguar que en Toronto (que tiene la calle más larga del mundo) se reportaron fallas en el sistema adoptado para atender a los clientes, que se encontraron con demoras. A pesar de todas las protestas y un sitio especialmente hecho para golpear a las operadoras, la venta y/o actualización del iPhone no ha visto afectada. Es más, también se ha tornado un poco complicado adquirir el iPhone, ya
que muchas de las tiendas habilitadas para ello alrededor del país se
han quedado sin stock.
Otro dato importante es que la red 3G de Rogers ha alcanzado una velocidad de descarga de 405 kb/s, con picos de hasta 600 kb/s. Pero el sitio de la compañía, donde permiten la compra del terminal por esta vía, no ha podido con la inmensa demanda con la que se ha topado.
Escrito por Marcelo Avero | 
11 de Julio de 2008 con
9 comentarios.
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