Fortune entrevista a Steve Jobs (3)
Continuamos con la tercera parte de la entrevista que le hizo Fortune a Steve Jobs.
Si quieres ver la 1ª parte, pulsa aquí; si quieres ir a la 2ª, aquí.
Sobre los beneficios de poseer un sistema operativo.
“Nos permite innovar de una manera mucho más rápida que si tuviéramos que que esperar a Microsoft, como Dell, HP y las demás compañías lo hacen. Porque Microsoft tiene sus propios tiempos (probablemente tenga buenas razones). Quiero decir, el Vista tomó cuánto, ¿7 u 8 años? Es difícil conseguir el producto que necesitas para tu nuevo hardware si hay que esperarlo 8 años. Así que nosotros podemos establecer nuestras propias prioridades y mirar las cosas desde una perspectiva más holística, desde el punto de vista del consumidor. Esto además quiere decir que podemos tomar algo y hacer una versión de eso e incrustarlo en el iPhone y en el iPod. Sabes, no podríamos hacer eso si no poseyéramos un sistema operativo.”
Sobre sus maratónicas reuniones de los lunes:
“Cuando contratas gente verdaderamente buena, debes darle un pedazo del negocio y dejarlo que lo maneje. La razón por la que la estás contratando es porque le vas a dar las riendas del asunto. Los quiero haciendo o tomando mejores decisiones que las mías. Así que la forma de hacer eso es dejarlos conocer todo, no sólo su parte en el negocio, sino cada parte del negocio.”
“Así que lo que hacemos los lunes es examinar todo el negocio. Observamos qué vendimos la semana anterior. Miramos cada producto en desarrollo, productos con los que tendremos problemas, productos donde la demanda es mayor a la que podemos realizar. Todas las cosas en desarrollo las examinamos. Y lo hacemos cada semana. Lo dice mi agenda (el 80% es lo mismo que hicimos la semana pasada).”
“No tenemos muchos procesos en Apple, pero ésta es una de las pocas cosas que hacemos sólo para que todos estemos en el mismo barco.”
Sobre hacer frente a las piedras en el camino:
“Cuando hicimos junto con Pixar ‘Toy Story’, hubo un momento que fuimos forzados a admitir que la historia no era buena. Simplemente no era buena. Detuvimos la producción durante cinco meses. Les pagamos a todos por cruzarse de brazos mientras un equipo cambiaba la historia a lo que fue luego ‘Toy Story’. Y si no hubieramos tenido el coraje de parar, nunca hubieran visto Toy Story como finalmente fue, y probablemente nunca hubiera sido de Pixar.”
“Nosotros llamamos a eso ‘Historia de Crisis’ (juego de palabras en inglés, Story Crisis, donde hace alusión al nombre de la película) y esperamos no tener nunca otra así. Pero, ¿sabes qué? Hay una en cada película. No detuvimos la producción por cinco meses, nos hicimos un poco más inteligentes. Pero siempre parece venir un momento donde algo simplemente no funcionan y es muy fácil engañarte a ti mismo, de convencerte a ti mismo de que sí funciona, pero en tu corazón sabes que no es así.”
“¿Sabes qué? Ha sido de esta forma en casi todos los proyectos de Apple. Por ejemplo el iPhone: tuvimos muchos estancamientos en el diseño del iPhone, hasta llegar a un punto donde estuvimos muy cerca de no cambiarlo nunca. Hasta que vine un lunes a la mañana y dije: ‘todo el trabajo que han hecho este año, lo deberemos deshacer y empezar desde cero, y vamos a tener que trabajar el doble de duro porque no tenemos suficiente tiempo’ ¿y sabes que dijeron? ‘¡cuenta con nosotros!’.”
“Esto es más común de lo que crees, porque no es sólo ingeniería y ciencia. Hay arte también. A veces, cuando estás en el medio de una de esas crisis, no estás seguro de poder lograrlo. Pero siempre lo hicimos, y por eso tenemos cierto grado de confianza, aunque a veces te sorprendes. Creo que la clave es que no estamos aterrorizados al mismo tiempo. Quiero decir, ponemos el corazón y el alma en estas cosas.”
Sobre el éxito del iPod:
“Por un tiempo fue difícil porque por varias razones Mac no ha sido aceptado por mucha gente, que se volcaron a Windows. Y estuvimos trabajando realmente muy duro, y nuestras ganancias no subían. Esto te hace preguntar muchas veces dónde te has equivocado. Probablemente nuestros productos no sean los mejores, aunque pensáramos que lo eran. O quizás a la gente no le interese, lo que es más deprimente.”
“El iPod capturó el 70% del mercado. No te puedo decir cuán importante fue después de tantos años de trabajo y ver sólo un 4% a 5% de ganancias en el Mac. Ver lo que pasó con el iPod fue una sorpresa para todos.”
Sobre que hicieron luego:
“Hicimos más. Trabajamos más duro. Dijimos: ‘Es grandioso, vamos a hacer más’. Quiero decir, las ganancias del Mac suben cada trimestre. Estamos creciendo cuatro veces más rápido que la industria. La gente está comenzando a prestar más atención. Hemos ayudado en esto. Pusimos procesadores Intel, y podemos ejecutar aplicaciones de PC a la par del Mac. Ayudamos bastante, pero creo que mucha gente finalmente se dio cuenta de no necesitan Windows. Creo que nadie pensó de esta manera antes.”
Vía| MoneyCNN
Escrito por Marcelo Avero | 
6 de Marzo de 2008 con
2 comentarios.
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